Não recebi minha nova tag após trocar de carro e o contato é difícil
Troquei de carro e não entregaram minha nova tag já se passaram 30 dias e o contato é muito difícil.
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 2.198
- Reclamações respondidas
- 96,7%
- Aguardando resposta
- 56
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,7%
- Reclamações avaliadas
- 1.268
- Nota média do consumidor
- 5,7
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 13 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Veloe nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Veloe
Reclamações
Não consigo pagar minha conta da LM Turismo e eles não enviam o boleto
Trata-se sa empresa LM TURISMO CNPJ 19.893.000**** A conta cujo o débito automático estava cadastrado eu não possuo mais Sendo assim estou solicitan...
Não respondidaLer reclamação completaEstou cansada de ser cobrada indevidamente no Veloe por benefício Prime
Conforme desconfiado na reclamação anterior, que estava cadastrado errado o benefício de cliente prime, novamente fui descontada no veloe os 5 reais, ...
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida Veloe e Bradesco cartões
Cobrança indevida Veloe e Bradesco cartões. fiz o pedido das tags pelo aplicativo do Bradesco e lá estava bem claro que tenho direito a 2 tags grátis...
Não respondidaLer reclamação completaFalha no serviço
Não entregaram minha tag Veloe.
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,22%
Meios de pagamentos eletrônicos
Problemas
34,9%
Cobrança indevida
Produtos
19,97%
Pagamentos eletrônicos
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