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Veloe é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Reclamações recebidas
2.225
Reclamações respondidas
98%
Aguardando resposta
23
Reclamações resolvidas
77,2%
Voltariam a fazer negócio
54,2%
Reclamações avaliadas
1.255
Nota média do consumidor
5,39
Tempo médio de resposta
16 dias e 4 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Veloe nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Acho que tem um valor errado no meu extrato, o que eu faço?
  • A cancela do estacionamento não abriu. O que eu faço?
  • O que fazer se receber uma multa por evasão ao utilizar Veloe em uma praça de pedágio?
  • Como faço pra estacionar com o adesivo (tag) Veloe?
  • Como passo em pedágios com o adesivo (tag) Veloe?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,7%
Meios de pagamentos eletrônicos

Problemas

35,1%
Cobrança indevida

Produtos

20,99%
Pagamentos eletrônicos

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Veloe é um hub de mobilidade e gestão de frota, que nasceu para tornar a mobilidade mais fluida e simples e a gestão de frotas leves e pesadas mais eficiente.

CNPJ: 04.740.876/0001-25

Está no Reclame AQUI há 8 anos
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V
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