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🚨 ALERTA DE SEGURANÇA: O Velotax NÃO cobra taxas antecipadas!Atenção! A nossa maior missão é proteger o seu suor e garantir total transparência na sua vida financeira. Por isso, deixamos um alerta muito importante: o Velotax NUNCA solicita pagamentos antecipados, taxas de liberação, seguros ou depósitos prévios para aprovar qualquer tipo de valor ou serviço de crédito.Se você recebeu alguma ligação, mensagem no WhatsApp ou SMS suspeito exigindo transferências (via PIX ou boleto) em nome do Velotax para liberar um empréstimo ou antecipação, não faça nenhum pagamento. Trata-se de um golpe!O que fazer se você for contatado?<ul><li>Não transfira valores: Nós nunca vamos pedir dinheiro para te emprestar dinheiro.</li><li>Bloqueie o contato: Interrompa a conversa imediatamente e denuncie o número no próprio aplicativo de mensagens.</li><li>Use os canais oficiais: Lembre-se de que todas as nossas análises e operações de crédito são feitas de forma 100% segura, gratuita e exclusivamente através do nosso aplicativo oficial.</li></ul>Nós jogamos do seu lado e trabalhamos todos os dias para garantir que a sua jornada financeira seja segura e sem letrinhas miúdas. Fique alerta e proteja o seu dinheiro!Velotax: Mais dinheiro para você.&nbsp;

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Se precisar de ajuda, não hesite em ligar para a equipe Velotax 📞 teremos prazer em te atender e te orientar passo a passo! Se preferir, você também pode consultar nossa FAQ no Reclame Aqui, onde encontrará respostas rápidas para as dúvidas mais comuns 💙.Caso ainda precise de suporte, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:Atendimento Telefônico: Segunda a sexta, das 08:00 às 19:00 Sábado, das 09:00 às 17:00 Domingo, das 09:00 às 15:003003 7293 – Capitais e regiões metropolitanas 0800 800 0049 – Demais localidadesPelo aplicativo do Velotax:1️⃣ Acesse a página inicial do app e, no canto superior direito, toque no ícone ☰ (menu). 2️⃣ Selecione a opção Atendimento e escolha como prefere ser atendido:<ul><li>Falar por telefone</li><li>Chatbot de IA</li><li>Central de Ajuda</li><li>Abrir um ticket</li></ul>Caso prefira, você também pode entrar em contato com a nossa Central de Atendimento. Estamos à disposição para ajudar.

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Quais são os serviços oferecidos pelo Velotax?O Velotax é uma empresa de tecnologia com mais de 4 anos de atuação, focada em simplificar o cálculo e pagamento de impostos para Pessoa Física e que também oferece soluções de crédito de forma simples e rápida.É o maior aplicativo de antecipação do país, com mais de 3 milhões de downloads e mais de 100 mil antecipações realizadas no último ano. Atua de forma regular e transparente, possui selo RA1000 no Reclame Aqui e segue as boas práticas do setor financeiro.A análise de crédito é automatizada e baseada em critérios técnicos internos, sem exigência de pagamento de dívidas externas. O compromisso do Velotax é com transparência, segurança e responsabilidade.Serviços oferecidos:Antecipação da Restituição Adiantamento do valor da restituição do Imposto de Renda.Crédito Pessoal Empréstimo com pagamento parcelado, conforme análise de perfil.Seguro Celular Velotax Proteção contra roubo, furto e danos ao aparelho.Seguro Prestamista Auxilia ou quita a dívida em caso de imprevistos previstos em apólice.Seguro Dívida Zero Apoio na quitação de débitos em situações específicas previstas em contrato.Roda de Cupons Velotax Funcionalidade no app para ganhar cupons e participar de promoções.Quer conferir nossos serviços? Entre em contato conosco ou baixe nosso aplicativo e conheça todas as soluções disponíveis para você.📱

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