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Dificuldade no rastreamento da entrega e falta de comunicação sobre Pillow Top

Comprei um Pillow Top no dia 11/01/2026.Não há como acompanhar entrega do pedido, não comunicam nada via email, impossí...

Não respondidaHá 7 meses
Compra não entregue, falta de contato da empresa e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na Veluna

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Comprei dois protetores de cama de vcs em 27/nov e até hoje não os recebi. Os números dos pedidos são ***** e *****. Tentei e...

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Em 25/novembro/25 comprei pela internet o que supostamente deveria ser um pillow top 100% de algodão egípcio, com acabamento ...

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