Transportadora que não realiza coleta
Realizei a compra de uma smart tv em 02/09. O produto foi entregue, funcionou alguns dias e depois simplesmente parou de funcionar. Iniciei o processo...
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.
- Reclamações recebidas
- 818
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 35,8%
- Reclamações avaliadas
- 422
- Nota média do consumidor
- 4,17
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Venkon nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Venkon
Reclamações
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Levaram meu cooktop indevidamente. Dia 10/08 eu comprei comprei um cooktop IE80P por indução pelo site da Electrolux. Nf de venda 5082450. Porém o pro...
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Principais problemas comentados
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Categorias
10,17%
Eletrodomésticos
Problemas
32,34%
Atraso na entrega
Produtos
5,74%
Geladeira-Refrigerador
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