Meu alarme disparou, mas ninguém me ligou.
Aqui na Verisure, conseguimos identificar quando o seu alarme é acionado por acidente e quando não. Chamamos esse protocolo de atuação de Confia.
Como o Confia funciona:
Sempre que o seu alarme estiver ativado e um usuário cadastrado acioná-lo e imediatamente desativá-lo, o Confia entrará em ação, filtrando esse evento e cadastrando ele como um disparo em falso.
Não estranhe se não receber nenhuma ligação nestes casos, fazemos isso para não incomoda-lo, afinal, ninguém gosta de ser incomodado atoa, não é mesmo?
Mesmo assim, você receberá uma notificação por e-mail e no seu Painel de Controle, para que saiba que estamos atentos!


Bom