Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 98.1% das reclamações

versalla é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.

Reclamações recebidas
55
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
98,1%
Voltariam a fazer negócio
98,1%
Reclamações avaliadas
52
Nota média do consumidor
7,48
Tempo médio de resposta
5 dias e 4 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da versalla nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

O que dizem sobre versalla

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

11,96%
Moda Feminina

Problemas

22,83%
Atraso na entrega

Produtos

3,26%
Vestidos

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