Ótimo
Atendimento ao cliente ineficaz e sem solução para problemas de compra
Tive um problema com minha compra e tentei contato com a loja para resolver, mas o atendimento não apresenta nenhuma solução....
Não respondidaHá 2 dias
Qual a reputação de versalla?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de versalla
é 7.26.
Todas as reclamações para versalla
Exibindo 5 de 53 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa versalla).
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Reclamações
Pedido cancelado sem aviso claro e dificuldades no atendimento para entender o motivo e o valor pago
Finalize a compra normalmente e fiquei aguardando o envio, mas depois vi que o pedido foi cancelado sem aviso claro. Não ente...
Não respondidaHá 2 dias
Demora e Falta de organização no processo de troca de item comprado online
Comprei um item pela loja online e precisei solicitar a troca, mas o processo está enrolado. O suporte pede informações, demo...
Não respondidaHá 2 dias
Demora no reembolso após solicitação de devolução
Solicitei a devolução da compra e segui as instruções passadas pela loja, mas o reembolso ainda não foi feito. Já entrei em c...
Não respondidaHá 2 dias
Produto diferente do anunciado e mau atendimento ao cliente
Recebi a mercadoria e percebi que o produto não corresponde ao que estava descrito no anúncio. A página dava uma impressão be...
Não respondidaHá 2 dias
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