Qual a reputação de Versátil Home Vídeo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Versátil Home Vídeo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Versátil Home Vídeo?

Reclamar

Todas as reclamações para Versátil Home Vídeo

Exibindo 5 de 231 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Versátil Home Vídeo). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de produto em pré-venda e falta de resposta do SAC

FIZ UMA COMPRA EM PRÉ-VENDA EM 05/02/25 E ATÉ HOJE ESTA EMPRESA NÃO ENTREGOU O PRODUTO. ADIAM INFINITAMENTE A DATA DE ENTREGA...

RespondidaHá 8 dias
Atraso na entrega e não recebimento de reembolso prometido.

Fiz uma compra no dia 14/05/2025 e de lá pra cá o prazo de entrega só se estendeu. Fiz uma reclamação por aqui e a empresa re...

Não resolvidoHá 10 dias
Cliente solicita reembolso devido a atraso na entrega e prorrogação de prazo pela empresa.

Fiz uma compra no dia 14/05/2025 e de lá pra cá a impresa só prorroga o prazo de entrega diferente de outras empresas que cum...

ResolvidoHá 11 dias
Atraso na entrega de pedidos com mais de um ano e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Bom dia,Empresa NÃO CUMPRE com os prazos de entrega.Estou aguardando pedidos feitos há mais de UM ANO e ainda ...

Não resolvidoHá 15 dias
Não entregaram o produto comprado nem o reembolso

Fiz a compra de diversos DVD's no site da Versátil no dia 22/01/2025, há mais de um ano atrás. Um dos box da compra estav...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 47
Filtros especiais

Categorias
(37)

Produtos ou serviços
(3)

Problemas
RA Ads
RA Ads