Qual a reputação de Versátil Home Vídeo?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Versátil Home Vídeo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 28 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Versátil Home Vídeo?

Reclamar

Reclamações respondidas para Versátil Home Vídeo

Exibindo 5 de 70 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de produto em pré-venda e falta de resposta do SAC

FIZ UMA COMPRA EM PRÉ-VENDA EM 05/02/25 E ATÉ HOJE ESTA EMPRESA NÃO ENTREGOU O PRODUTO. ADIAM INFINITAMENTE A DATA DE ENTREGA...

RespondidaHá 8 dias
Esperando há 13 meses.

Ainda não recebi meu pedido n 4971715Paguei em 24 de abril de 2025 e até agora não recebi.A princípio, são ...

RespondidaHá 2 meses
Atraso na entrega de boxes de DVD colecionáveis após quase dez meses de espera, com promessas de envio não cumpridas.

Comprei os boxes "Drácula no Cinema 3" e "Vampiros no Cinema 7" no dia *****. Até o dia de hoje (*****), ...

RespondidaHá 2 meses
Insatisfação com atrasos e busca por estorno de compras canceladas na Versátil Home Video

Durante vários anos fui cliente da Versátil Home Video, mas estou muito insatisfeito com os atrasos cada vez maiores e com as...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega de DVDs e falta de posicionamento da Versátil Home Video

Efetuei a compra de vários ***** na Versátil Home Video, no dia *****, pedido *****, mesmo sabendo que a entrega seria de lon...

RespondidaHá 3 meses
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(14)

Produtos ou serviços

Problemas
RA Ads
RA Ads