Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 75.0% das reclamações

Via Do Terno é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
35
Reclamações respondidas
97,1%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
75%
Voltariam a fazer negócio
40%
Reclamações avaliadas
20
Nota média do consumidor
4,55
Tempo médio de resposta
3 dias e 12 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Via Do Terno nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

O que dizem sobre Via Do Terno

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

21,67%
Moda Masculina

Problemas

18,33%
Estorno do valor pago

Produtos

36,67%
Traje

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A Via do Terno é uma empresa brasileira de moda social e alfaiataria, com atuação nacional, estrutura própria de produção e produtos voltados à elegância masculina e feminina.

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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