Comprei um terno com medidas erradas e a loja não me responde para devolução
Adquiri um terno seguindo as medidas do site. O terno chegou ontem e as medidas não eram correspondentes a que o site indicou. Ent
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 40%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 4,55
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 12 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 60 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Via Do Terno).
Não consigo trocar terno com numeração errada eVia do Terno não estorna meu valor
A titulo de experiencia, fiz uma compra de 4 costumes na VIA DO TERNO, a experiencia não foi totalmente ruim. Resolvi fazer uma s
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu terno com defeito e a loja me enrola há um mês
Realizei a compra de dois ternos na loja e um veio com defeito, fiz a devolução do produto com a condição de receber o valor ou a
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu costume e não cancelam minha compra
Fiz uma compra de um costume no dia 09/10. Até o momento não tive retorno sobre a compra e envio. br/Solicitei o cancelamento da
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu estorno após devolver terno com defeito
Não recomendo! Tive problema no momento da compra ! Tive que tentar uns 10 vezes até processar o pagamento! O envio atrasou tive
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