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Reclamações

Tênis comprados em maio se desmanchando

Comprei 2 modelos de tênis um no site da via Marte e outro no mercado livre, no mês de maio e os tênis estão se desmanchando

RespondidaHá 16 horas
Tênis da Via Marte com defeito de fabricação e recusa de troca pela loja

Sempre compro sapatos dessa marca, por ser confortável e duradouro. Porém, eu comprei um tênis da Via Marte e o mesmo parece ...

RespondidaHá 1 dia
Produto diferente do comprado

Fiz uma compra e chegou outro produto diferente do que eu comprei.

RespondidaHá 2 dias
Bota Via Marte se desmanchando após pouco uso, com buracos e salto soltando

Realizei a compra de uma bota da Via Marte em junho de 2025, usei pouquíssimas vezes, ela começou a aparecer uns buracos, e a...

RespondidaHá 3 dias
Sapato da Viamarte rachou a sola com apenas 6 meses de uso

EM JANEIRO DESSE ANO COMPREI UM SAPATO DA VIAMARTE, BRANCO E O SAPATO COMEÇOU A FAZER UM BURACO. HOJE, QUANDO OLHEI A SOLA ES...

RespondidaHá 3 dias
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