Bota com desgaste e descolamento em menos de dois meses de uso.
Comprei uma bota na loja e em menos de dois meses está apresentando desgaste incompatível com o uso, utilizo alternado calçados guardada sem abafar e ...
Não respondida
Via Marte é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 250
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 71,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 62%
- Reclamações avaliadas
- 71
- Nota média do consumidor
- 6,72
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Via Marte nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Via Marte, também acessaram
O que dizem sobre Via Marte
Reclamações
Bota Via Marte com solado descolando em pouco uso
Comprei uma bota cano curto, em pouco mais de 30 dias na segunda usada, caiu a sola inteira.
Não respondidaTênis descascando após pouco uso e sem lavagem
Boa tarde, ganhei um tenho no dia 26/05/26, usei poucas vezes e o mesmo começou a descascar, nem cheguei a lava-lo, guardo seco na caixa justamente pa...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,83%
Calçados Femininos
Problemas
39,07%
Má qualidade
Produtos
59,12%
Tênis
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