Bota com desgaste e descolamento em menos de dois meses de uso.

Respondida
Porto Alegre - RS
24/08/2026 às 15:49
ID: 257248923
Comprei uma bota na loja e em menos de dois meses está apresentando desgaste incompatível com o uso, utilizo alternado calçados guardada sem abafar e apresenta descolamento, inviável investir em um calçado e não durar nem a estação corrente ate calçados "sem marca" obtive uma durabilidade melhor, não recomendo a ninguém via marte atualmente
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 09:17
Olá!
Agradecemos a sua preferência pelos produtos Via Marte e lamentamos o ocorrido com o seu produto.
Para que possamos analisar o seu caso e prestar o suporte necessário, pedimos a gentileza de entrar em contato com nossa equipe por meio do e-mail [email protected].
Assim que recebermos seu contato, daremos continuidade ao atendimento e forneceremos todas as orientações necessárias.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Via Marte