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Qual a reputação de NS Penha ?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.
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Desempenho de NS Penha

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 741 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 212 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.29.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 32.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 37.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Perdi meu bilhete como faço para emitir a 2ª via?

A emissão da 2ª via da passagem pode ser feita até o horário de partida do veículo apresentando o B.O (boletim de ocorrência), passado o horário de partida, não é possível.

Publicado em 2 de julho de 2025.

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