Qual a reputação de Viação Santa Cruz?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Viação Santa Cruz

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 95 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 38 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Viação Santa Cruz?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para Viação Santa Cruz

Exibindo 5 de 2615 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Viação Santa Cruz). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de auxílio para colocar mala no bagageiro em Mogi Guaçu

Embarquei no dia 16/08 em Mogi Guaçu para São Paulo no Ônibus das 17h50 poltrona 5.Ficam dois funcionários lá da viação ...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Inclusão automática e não solicitada de seguro facultativo na compra de passagem

No dia 11/08/2026, o notificante compareceu ao guichê de atendimento da empresa Viação Santa Cruz, localizado no Terminal Rod...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na saída do ônibus causou perda de compromisso profissional

No dia 07/08/2026, adquiri uma passagem da Viação Santa Cruz para o trecho Campinas São Paulo, com saída prevista para 16h15...

Não respondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Atrasos frequentes e redução do desconto para estudantes na linha Santa Cruz

Falta de pontualidade nos horários. Tenho uma filha que usa regularmente a linha Santa Cruz e os atrasos no horário de embarq...

Não respondidaHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
[Editado pelo Reclame Aqui] de serviço prestado

Santa Cruz virou uma [Editado pelo Reclame Aqui]?Pelo amor de Deus! Peguei um ônibus às 16h10 em Espírito Santo do ...

Não resolvidoHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 523
Filtros especiais
Categorias
(1421)
(219)
(155)
(117)
(36)
(32)
Produtos ou serviços
(778)
(586)
(170)
(134)
(68)
(60)
Problemas
(283)
(265)
(171)
(171)
(140)
(96)
RA Ads
RA Ads