Passagem perdida devido vendaval
No dia 29/07/26 , tinha um retorno de Rio de Janeiro rodoviária para Teresópolis ás 20h porém devido ao ocorrido na cidade por forte vendaval , os mei... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRuimAções
Resolve 50.0% das reclamações
VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 50%
- Voltariam a fazer negócio
- 42,9%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 3,6
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO L... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre VIACAO TERESOPOLIS E TURISMO LTDA
Reclamações
Achados e Perdidos
Boa tarde,Esqueci um cartão bilhete único no guichê da Viação Teresópolis da própria Cidade de Teresópolis, no Domingo (11/03). Como não moro na cidad... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossibilidade de remarcaçao da passagem
Boa tarde, no dia 09/02/2018 realizei a compra de uma passagem (teresopolis x rio de janeiro) pela internet. Por motivos pessoais nao pude retirar a p... Clique para ver mais.
Não respondidaBanheiro
Banheiro do carro Petrópolis Teresópolis ta com cheiro rui no dia 1/03/2018 as 15:00 horas número do bilhete e 736593 de petropolis para teresopolis
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
45,14%
Ônibus Rodoviário
Problemas
22,29%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
46,29%
Ônibus
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