Corte de Linhas
As linhas Piabetá/Passeio, seletiva foram removidas e a quantidade de carros não corresponde a demanda, fazendo com que os ônibus estejam sempre muito... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 33.3% das reclamações
VIAÇÃO UNIÃO LTDA. é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 1,7
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da VIAÇÃO UNIÃO LTDA. nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
15 semanas e nada
Só entrando na justiça mesmo pra tentar reaver um pouco da dignidade ao qual me tomaram..15 semanas e a empresa de faz de besta..Nossa.. Passar necess... Clique para ver mais.
Não respondidaMais uma semana sem indenização
Vamos pra mais uma semana sem indenização por causa de um acidente provocado pelo motorista da viação união ltda.. Acidente esse do dia 13 de junho..I... Clique para ver mais.
Não respondida11 semanas e nada de solução
Me envolvi em um acidente provocado pelo motorista da viação união ltda no dia 13 de junho por volta das 18h.A empresa simplesmente usa de [Editado pe... Clique para ver mais.
Não respondidaEmpresa nem responde mais
Desde o acidente ocorrido no dia 13 de junho que várias famílias estão sem resposta quanto ao ressarcimento da empresa.. E a mesma nem responde mais..... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
64,86%
Ônibus Urbanos
Problemas
30,63%
Não para no ponto
Produtos
56,31%
Ônibus urbano
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Está no Reclame AQUI há 17 anos
