Qual a reputação de ViaMetro - Viação Metropolitana?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de ViaMetro - Viação Metropolitana

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 43 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ViaMetro - Viação Metropolitana?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para ViaMetro - Viação Metropolitana

Exibindo 5 de 241 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ViaMetro - Viação Metropolitana). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso no horário de saída do ônibus e falta de atualização na tabela

Hoje, fui para a parada no terminal do Jereissati ( que agora fica na igreja católica ), para pegar o ônibus Jereissati/Rota ...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso de passagens devido a falha na prestação do serviço de transporte.

Venho solicitar o reembolso integral das duas passagens adquiridas para a viagem BeberibeFortaleza, marcada para o dia 19/07/...

ResolvidoHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Motorista quase atropela ciclistas em rotatória, desrespeitando preferencial.

No dia 14/07/2026 proximadmen 21hs na rotatória de acesso ao município de Maracanaú , estavamos em dois ciclistas e quando um...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Cobrador mal educado e recusa de pagamento via Pix, resultando na perda do ônibus.

Trocador mal educado, empresa não aceita Pix como forma de pagamento, como pode uma empresa desse tamanho não aceitar Pix com...

Não resolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Ônibus Rota 2 Ignora Passageiros em Parada Designada

O ônibus Rota 2 não parou na parada para eu, minha esposa e 2 filhas pequenas de 4 anos cada. Sem motivo algum, simplesmente ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 49
Filtros especiais
Categorias
(35)
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads