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Cobrança indevida e solicitação de estorno de reserva de hotel cancelada

Realizei uma reserva neste hotel por meio do Booking, sob o número de confirmação ***** e código PIN *****. Conforme as condi...

Não respondidaHá 10 meses
Hóspede relata infestação de percevejos em hotel em Recife e necessidade de tratamento médico

Fiquei hospedada neste hotel em Recife, entre os dias 19 e 21 de agosto e, ao retornar para casa, percebi que estava cheia de...

Não respondidaHá 1 ano
Tarifas diferentes para reservas feitas no mesmo dia e mesmo peíodo de hospedagem

Eu reservei este hotel no mesmo dia em que minha amiga reservou, ficamos hospedadas na mesma data e mesma quantidade de dias ...

Não resolvidoHá 2 anos
Cobrança duplicada

Sou Agente de Viagens/Guia de Turismo, fechei uma reserva de uma diária com o Villa park Hotel de Fortaleza, antigo Hotel Vil...

Não respondidaHá 2 anos
Quartos com estrutura prejudicada

Fiz uma reserva pelo booking e ao chegar a noite para fazer o checkin, me deparo com quarto muito mofado. Solicitei a troca e...

Não resolvidoHá 2 anos
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