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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de Visa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1138 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
453 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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1. Vai lá no site www.vaidevisa.com.br;

2. Clica no botão “Entre ou Cadastre-se” para fazer login;

3. Clica em “Recuperar senha” - tá logo abaixo do botão "Entrar";

4. Insira o seu CPF, para verificação de segurança, e faça a opção de receber o código de segurança via SMS e clique em "Enviar Código";

Pronto! Quando receber o código, coloca ele na tela, clica em “Continuar” e siga com a atualização da senha.

Sua nova senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um desses caracteres: !@#$%*?

Se mesmo assim o problema continuar, vamos te ajudar! Contate a gente pelo link: https://www.visa.com.br/Forms/fale-conosco-form.html."

Última atualização em 24 de setembro de 2025.

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