Visa

Como usar o Serviço Médico de Emergência Internacional durante uma viagem?

Você poderá acessar o Serviço Médico de Emergência Internacional das seguintes maneiras: 1) Realize uma chamada por meio do Visa Médico Online. Escolha o dia e a hora e um médico on-line o atenderá. 2) Entre em contato conosco pelo Chat Online e solicite assistência médica. Clique no icone do chat para iniciar um bate-papo agora. 3) Ligando para o Centro de Assistência aos Benefícios do Visa pelo telefone 001-800-396-9665 (USA ou Canadá) ou 001-303-967-1098 (de outros países). Ao ligar, selecione a opção número 3 "Benefícios" e depois diga "Assistência Médica"; um agente terá prazer em ajudá-lo.

Quais documentos preciso para abrir um sinistro de emergência médica?

Os documentos iniciais para sua solicitação são: Laudo médico, Carta com relato do ocorrido, Cópia do extrato do cartão Visa, Bilhete eletrônico do voo (e-ticket), Cópia do Bilhete Seguro Viagem válido, Documentos de identificação. Lembrando que outros documentos adicionais podem ser exigidos durante a análise do sinistro. Para saber mais sobre esse benefício acesse o link: https://visabenefitslac.axa-assistance.us/benefits/I\C\BR/EMC\Emergency\Medical\Assistance\11

05/03/2025

Como emitir um bilhete seguro viagem para emergência médica?

Emitir seu Bilhete de Seguro Viagem é fácil e rápido. 1)Acesse o Portal de Benefícios e faça seu login ou cadastre-se. 2)Em seguida, com o cartão elegível selecionado, clique em "Bilhetes de Seguro" e na opção de Bilhete Seguro Viagem, clique em "Criar Bilhete". 3)Você deverá completar os campos solicitados e ao finalizar clicar em "Criar Bilhete". Pronto! Com esses passos simples, seu Bilhete de seguro viagem será gerado e enviado para seu e-mail registrado. Lembre-se de que um bilhete emitido por você fica válido durante um ano e você também estará coberto ao viajar para todos os países do espaço Schengen. Para consultar todos os seus certificados, basta acessar o menu "Bilhetes de Seguro" e clicar em "Ver todos os bilhetes". Se preferir, poderá reenviá-los para seu e-mail sempre que precisar. Para saber mais click no link:https://visabenefitslac.axa-assistance.us/benefits/I\C\BR/EMC\Emergency\Medical\Assistance\11

Como posso alterar minha senha no Vai de Visa?

Quer mudar sua senha? Siga os passos abaixo: Faça login na sua conta, vai até a área "Minha Conta" Clique em "Alterar minha senha". Se não conseguir acessar essa opção, tente redefinir a senha clicando em "Esqueci minha senha" na página de login. Se o problema continuar, fala com a gente pelo https://www.visa.com.br/Forms/fale-conosco-form.html. que prosseguiremos por lá.

Está com dificuldades para acessar sua conta no Vai de Visa ?

Vamos te ajudar a acessar a sua conta! Primeiro, confere se você está colocando certo seu e-mail e senha. Se você esqueceu a senha ou não recebeu o e-mail de validação, é só clicar em "Esqueci minha senha" na página de login e seguir os passos abaixo: 1\. Vai lá no site www.vaidevisa.com.br; 2\. Clica no botão “Entre ou Cadastre-se” para fazer login; 3\. Clica em “Recuperar senha” - tá logo abaixo do botão "Entrar"; 4\. Insira o seu CPF, para verificação de segurança, e faça a opção de receber o código de segurança via SMS e clique em "Enviar Código"; Pronto! Quando receber o código, coloca ele na tela, clica em “Continuar” e siga com a atualização da senha. Sua nova senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, incluindo uma letra maiúscula, uma minúscula, um número e um desses caracteres: !@#$%\? Se mesmo assim o problema continuar, vamos te ajudar! Contate a gente pelo link: https://www.visa.com.br/Forms/fale-conosco-form.html."

Gigsky - Quais os benefícios ofertados?

Para verificar os benefícios que você tem direito com seu cartão Visa, siga os passos abaixo: 1 - Acesse a página oficial do parceiro: Entre no site da GigSky, parceiro da Visa, através do link: https://www.gigsky.com/br/visa/visa-offer 2 - Procure a categoria de seu cartão: Na página, você poderá selecionar a categoria do seu cartão (Visa Classic, Gold, Platinum, Infinite, entre outros). Cada categoria oferece benefícios específicos. 3 - Leia os termos e condições: É importante verificar as regras de utilização, validade das ofertas e possíveis restrições para garantir que você aproveite os benefícios corretamente. 4 - Como ativar ou utilizar os benefícios: Em muitos casos, será necessário seguir instruções específicas na própria página, como baixar um aplicativo, inserir um código promocional ou realizar cadastro. Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, você pode entrar em contato diretamente com o time de atendimento da Gigsky através do link: https://support.gigsky.com/hc/en-us

19/01/2026

Gigsky - Tive algum problema, como solicitar suporte?

Se você tiver dúvidas ou precisar de ajuda para utilizar os serviços da GigSky, é possível acionar o suporte de forma rápida e prática. A GigSky oferece um canal oficial de atendimento online, onde você pode encontrar respostas para perguntas frequentes ou abrir um chamado diretamente com a equipe. Você pode acessar a página de suporte através do link: https://support.gigsky.com/hc/en-us

19/01/2026

Sofri um golpe e preciso dar início ao processo de contestação. Como devo proceder?

Em caso de fraude ou golpe, é fundamental agir rapidamente. Entre em contato imediatamente com o banco ou a instituição emissora do seu cartão Visa para relatar o incidente e iniciar o processo de contestação. Eles possuem protocolos de segurança e equipes especializadas para lidar com disputas e fraudes. Para encontrar o contato do emissor, utilize https://www.visa.com.br/pague-com-visa/emissores.html

Promoção Coleção de Herói |Existe um limite no estoque dos produtos?

Sim, os produtos serão distribuídos até o final do período de resgate ou até os estoques acabarem. Para mais informações, consulte o regulamento ou envie uma mensagem pelo Fale Conosco da promoção no link https://promocoes.visa.com.br/site/bradesco/bradesco-marvel-resgate/bradesco/fale-conosco

14/03/2025

Promoção Coleção de Herói |Como eu vou receber o meu produto?

Após acumular os selos necessários para o resgate, você precisará preencher um formulário com um endereço de entrega para receber o seu produto. Serão realizadas até 2 (duas) tentativas de entrega no endereço cadastrado. Caso todas as tentativas de entrega sejam malsucedidas, o produto será encaminhado para uma agência dos Correios, onde permanecerá disponível para retirada por até 7 (sete) dias corridos. Para mais informações, consulte o regulamento ou entre em contato pelo Fale Conosco da promoção no link https://promocoes.visa.com.br/site/bradesco/bradesco-marvel-resgate/bradesco/fale-conosco

14/03/2025