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Perguntas frequentes (FAQ)

  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Quem pode utilizar o benefício de emergência médica internacional?

O benefício de Emergência Médica Internacional da Visa cuida de você e seus dependentes em caso de acidentes ou emergências médicas fora do …

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Tenho cobertura com despesas odontológicas?

Você poderá usar o Serviço Médico de Emergência da Visa International para despesas odontológicas de emergência incorridas como resultado de…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Qual é a duração máxima da cobertura de emergência médica internacional?

A duração máxima da cobertura da Emergência Médica Internacional oferecida pela Visa é de até sessenta (60) dias consecutivos a partir da da…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Quais despesas médicas não estão cobertas?

Tratamentos eletivos, fisioterapias, cirurgias estéticas, exames de check-up, entre outros, não estão cobertos. Para saber mais sobre esse b…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Paguei minha passagem com pontos ou milhas, terei direito ao benefício de emergência médica interna

Você poderá ser elegível para benefícios de seguro em sua conta Visa se comprar sua passagem de transporte público com pontos ou milhas prov…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Quais são os dados necessárias para que meu e-ticket seja válido para o seguro viagem?

O e-ticket será considerado válido para o seguro de viagem quando contiver informações detalhadas de identificação do beneficiário, bem como…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Como ativo o benefício de emergência médica internacional?

Para ativar o benefício do Serviço Médico de Emergência Internacional, você deve comprar uma passagem pagando integralmente com um cartão Vi…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

O benefício de emergência médica internacional é válido em quais países?

O Serviço Médico de Emergência Internacional está disponível em todo o mundo, exceto nos seguintes países: Cuba, Síria, Irã, Sudão, Venezuel…

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Como faço para abrir um sinistro de emergência médica?

Criar seu sinistro é fácil e rápido: 1) Acesse o Portal de Benefícios e faça seu login ou cadastre-se. 2) Em seguida, com o cartão elegível …

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  • Tag: Problemas com benefícios oferecidos

Como comprovo que paguei as passagens integralmente com o cartão Visa elegível?

É necessário apresentar uma cópia da fatura do cartão Visa elegível demonstrando o pagamento do valor total das passagens, ou taxas e demons…

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