Ótimo
Solicitação de reembolso de pontos ou reemissão de passagens perdidas devido a instabilidade do sistema
Perdi duas passagens por instabilidade e solicito o reembolso dos pontos ou a reemissão das passagensTenho o PDF da...
ResolvidoHá 3 dias
Qual a reputação de Viva Fidelidade?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Viva Fidelidade
é 7.88.
Reclamações avaliadas para Viva Fidelidade
Exibindo 5 de 344 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Pontos não creditados no programa Viva Fidelidade para viagens pela Guanabara
Venho por meio deste registrar reclamação referente ao programa Viva Fidelidade, no qual sou cadastrada.Tenho reali...
ResolvidoHá 16 dias
Perda de pontos e desconto não aproveitado na alteração de passagem
Comprei uma passagem de *****, e obtive desconto através dos meus pontos, tive que antecipar a viagem e na mudança de passage...
Não resolvidoHá 22 dias
E-mail com informação enganosa para levar a cliente a fazer cadastro
Recebi um e-mail informando que eu já tinha 3930 pontos e que, para utilizá-los, bastaria eu me cadastrar no programa.
ResolvidoHá 23 dias
Pontos de bilhete não creditados após viagem
Prezados realizei uma viagem dia 22.04 na qual os pontos referente ao bilhete não foram creditados. Solicito crédito.
ResolvidoHá 24 dias
1 de 69
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