Qual a reputação de VIVA TELECOM?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de VIVA TELECOM

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com VIVA TELECOM?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para VIVA TELECOM

Exibindo 3 de 3 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade para cancelar internet devido à falta de cobertura e impossibilidade de devolver equipamento

Eu quero cancelar minha internet, eu me mudei pra um lugar que não tem cobertura da viva e quero cancelar. Eu falei com a ate...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Fibra com problemas e suporte indisponível após às 18h. Promessas não cumpridas.

Em menos de um mês já tá tendo problema com fibra, diz q atendimento e suporte é 24 horas porém não tem suporte após a 18 hrs...

ResolvidoHá 6 meses
‌
Ler reclamação completa
Internet da Viva Telecom com problemas e cobrança [R$218,22] diferente do contratado [R$189,90].

fiz um contrato com a Viva telecom de Paracambi rj, no valor de 189,90 por mês , são 7 dias que minha internet não funciona c...

Não resolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
Filtros especiais
Categorias
Produtos ou serviços
Problemas
RA Ads
RA Ads