Como faço para cancelar meu pedido?

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelos nossos canais de atendimento. Porém, devido à agilidade do nosso processo logístico, é possível que o pedido siga para envio mesmo após a solicitação, caso já esteja em separação ou despacho.

Se isso acontecer, solicitaremos a devolução junto à transportadora e, se houver tentativa de entrega, orientamos a recusa do recebimento para agilizar o retorno. Caso o pedido seja entregue, é possível realizar a postagem em uma agência dos Correios e, após o recebimento e análise em nosso centro de distribuição, daremos sequência ao cancelamento e reembolso conforme a forma de pagamento.

Nossos canais de atendimento:

📱 WhatsApp: (27) 99914-1539
📧 E-mail: [email protected]