Não gostei do sabor do produto. Posso trocar ou pedir reembolso?

Sabemos que a percepção de sabor varia de pessoa para pessoa, já que cada organismo responde de maneira individual aos ingredientes. Porém, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, não gostar do sabor não caracteriza defeito ou problema no produto.

Por esse motivo, não é possível realizar troca ou reembolso quando há apenas insatisfação com o sabor, principalmente se o item já tiver sido aberto ou utilizado. No site oficial, todas as informações sobre composição, sabor e forma de uso para apoiar sua decisão de compra.

Lembramos ainda que o direito de arrependimento, válido somente para compras online, pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso.

Se tiver dúvidas antes de comprar, nosso time está disponível para tirar suas dúvidas.

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