Recebi meu pedido incompleto ou diferente do que comprei. Como proceder?

Caso identifique qualquer divergência, pedimos que entre em contato com nossa central de atendimento o quanto antes, informando o ocorrido e enviando fotos da embalagem e dos produtos recebidos. Essas informações ajudam a agilizar a análise do caso.

Após a verificação, nosso time indicará a melhor solução. Solicitações feitas após 30 dias corridos do recebimento poderão não ser elegíveis para substituição ou reembolso.

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