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Reclamações

Atraso na Entrega e Falta de Código de Rastreio - Compra Não Recebida

Fiz uma compra no dia 08 de maio e até agora não recebi, nem o código de rastreio. Já entrei em contato pelo WhatsApp e sempr...

Não resolvidoHá 6 dias
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Demora excessiva na entrega, falta de transparência e descaso no pós-venda após devolução.

Já reclamei dessa empresa aqui. No dia seguinte entraram em contato como donos da razão e de má vontade. Recebi o pedido depo...

Não respondidaHá 8 dias
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Pedido de Joias Não Enviado - Atraso na Entrega e Falta de Rastreamento

Pedido não enviado pela Viviane Joias, comprado em 06 de maio de 2026.Olá, bom dia!Realizei uma compra na Viviane Joias,...

Não respondidaHá 14 dias
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Mercadoria não recebida após 14 dias da compra, com alegação de problema logístico.

Fiz uma compra no site dia 25 maio, ate hoje dia 08 junho, não recebi a mercadoria. Falo com eles pelo WhatsApp, dizem ...

Não resolvidoHá 17 dias
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Compra no site Viviane Joias: Falta de código rastreador, atraso na entrega e dificuldade no reembolso

Realizei uma compra pelo site Viviane Joias no dia *****. Recebi um email com a confirmação da compra e número do pedido. No ...

Não respondidaHá 19 dias
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