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Produto não entregue e sem retorno sobre reembolso - Viviane Joias
Fiz uma compra na Viviane Joias e o produto NÃO foi entregue! Eu solicitei o reembolso do valor, mas não tive retorno. O site da empresa está fora do ...
Não respondida
viviane joias é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 22
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 5
- Reclamações resolvidas
- 40%
- Voltariam a fazer negócio
- 20%
- Reclamações avaliadas
- 5
- Nota média do consumidor
- 2,8
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da viviane joias nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre viviane joias
Reclamações
Demora excessiva na entrega, falta de transparência e descaso no pós-venda após devolução.
Já reclamei dessa empresa aqui. No dia seguinte entraram em contato como donos da razão e de má vontade. Recebi o pedido depois de mais de 45 dias, po...
Não respondidaPedido de Joias Não Enviado - Atraso na Entrega e Falta de Rastreamento
Pedido não enviado pela Viviane Joias, comprado em 06 de maio de 2026.Olá, bom dia!Realizei uma compra na Viviane Joias, para Dia das mães em maio ...
Não respondidaCompra no site Viviane Joias: Falta de código rastreador, atraso na entrega e dificuldade no reembolso
Realizei uma compra pelo site Viviane Joias no dia *****. Recebi um email com a confirmação da compra e número do pedido. No entanto, não recebi nenhu...
Não respondidaAtraso no envio do pedido ***** pela Viviane Joias, comprado em 06 de maio de 2026.
Olá, bom dia!Realizei uma compra na Viviane Joias, pedido *****, no dia 06 de maio de 2026, com opção de frete de 3-5 dias úteis e até hoje, 01 de jun...
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