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Cobrança de agenciamento e falta de retorno após contratação de plano
No dia 17/04/2026 compareci na R. Bento Lisboa N 155 Flamengo - Rio de Janeiro, agência VM Model após ser informada, antes da visita, de que não haver...
Não respondida
Vm Model Ltda é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 67,5%
- Aguardando resposta
- 13
- Reclamações resolvidas
- 66,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,1%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 6,17
- Tempo médio de resposta
- 40 dias e 22 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Vm Model Ltda nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Estorno mensal de compra não está sendo realizado corretamente, gerando transtornos financeiros e desconfiança na empresa.
Foi realizado um estorno de uma compra em dezembro/25 no valor de R$ 4000,00 e ela deveria desde então está estornando o valor de R$ 333,33 mensalment...
Não respondida[Editado pelo Reclame Aqui]
Totalmente enganada.Eles fingem que tira sua foto, 1 de frente e 1 de perfil. Que vc não vê. Te pedem pra levar mudas de roupas pras fotos. Você vai c...
Não respondidaCancelamento de serviço não recebido e cobrança indevida de parcelas no cartão de crédito
Fiz um contrato de serviço parcelado em 10 vezes no cartao de crédito. Pedi o cancelamento do mesmo. Não obtive resposta. Não recebi o servico contrar...
Não respondidaEmpresa não cumpre acordo
Estou fazendo essa reclamação pq estou tentando negociar com a empresa há um bom tempo sobre a devolução de parte do valor acordado pois fui enganada ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
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Há 3 anos no mercado, a VM Models vem crescendo com destaque, conectando talentos a grandes campanhas e se consolidando como uma força relevante na publicidade e na moda
CNPJ: 49.480.061/0001-92
Está no Reclame AQUI há 1 ano
