Voltar

Qual a reputação de Volkswagen?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Volkswagen

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2661 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
102 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1248 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.43.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Não quero ir até uma concessionária. Onde posso comprar peças originais Volkswagen?

Não quero ir até uma concessionária. Onde posso comprar peças originais Volkswagen?

Sem peças de reposição
Falta de peças
Compras pela internet

Um outro canal que possibilita a aquisição de peças originais Volkswagen, é através do link: Peças e Acessórios Originais Volkswagen | Loja Virtual Volkswagen.

Última atualização em 29 de outubro de 2024.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Volkswagen
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar