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Qual a reputação de W Premium Lounge?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de W Premium Lounge

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 6.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
46 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Posso permitir que outra pessoa visite o lounge com meu cartão, como meu parceiro(a) ou filho(a)?

Posso permitir que outra pessoa visite o lounge com meu cartão, como meu parceiro(a) ou filho(a)?

Falta de acessibilidade

Não, apenas o titular do cartão bancário qualificado pode acessar a sala VIP. Por razões de segurança, o lounge verifica o nome do titular do cartão em relação ao nome no cartão de embarque e documento de identificação (passaporte ou carteira de identidade).

Última atualização em 23 de maio de 2025.

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