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Qual a reputação de W Premium Lounge?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
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Desempenho de W Premium Lounge

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 59 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 6.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 46 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Posso trazer acompanhante?

Posso trazer acompanhante?

Cobrança indevida
Falta de acessibilidade

Dependendo do tipo de acesso que você tem, é possível convidar alguém para acompanhá-lo na W Premium Lounge. Verifique os detalhes do seu programa diretamente com o banco ou programa parceiro. Entre em contato conosco pelo WhatsApp +55 11 91372 2659 para mais informações sobre esta opção.

Recomendamos sempre consultar se o seu banco/benefício de acesso possui direito a acompanhantes antes do momento da visita à sala VIP. Não possuímos acesso a dados bancários, portanto, não podemos consultar quem tem direito a acompanhantes gratuitos, ou não.

Última atualização em 23 de maio de 2025.

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