Fui entrar na sala e havia uma fila de espera. O que fazer?

Question

Accepted Answer

Os aeroportos também têm horários de pico dependendo da malha aérea, assim como acontece no trânsito ou em restaurantes movimentados, e nesses momentos há um maior fluxo de passageiros. Para garantir o conforto e a qualidade do nosso serviço oferecido dentro da sala, limitamos o acesso quando todos os assentos estão ocupados, ou quando há alguma reserva antecipada . Nessas situações, é gerada uma fila de espera online para organizar e controlar a entrada . Basta informar seu nome e telefone, e você receberá uma mensagem via WhatsApp assim que houver disponibilidade. Se desejar, também podemos estimar o tempo de espera. Caso você tenha direito a atendimento prioritário, conforme previsto em lei como gestantes, idosos, pessoas com deficiência, entre outros , por favor, nos informe no momento do cadastro na fila de espera. Assim, garantimos que seu atendimento seja priorizado. Se quiser garantir seu acesso sem filas, oferecemos a opção de reserva antecipada. Para mais informações ou para adquirir, entre em contato pelo e-mail: reserva@wpremiumlounge.com.

W Premium Lounge

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre W Premium Lounge

Perguntas frequentes (FAQ)

Fui entrar na sala e havia uma fila de espera. O que fazer?

Fique por dentro das novidades no blog

Chegou a hora: confira as empresas que conquistaram o selo RA1000 em agosto!

Chega de perrengue: o que muda na compra de ingressos e na experiência em shows

A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 já começou! Tudo o que você precisa saber para votar e reconhecer as empresas confiáveis

Golpes no Dia dos Pais: aprenda a identificar ciladas antes de fechar a compra