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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Reembolso de valor pago
- Tag: Reembolso de pagamento
- Tag: Reembolso não efetuado
- Tag: Cancelamento da conta
- Tag: Dificuldade de cancelamento
- Tag: Estorno do valor pago
🎓 PARA ALUNOS | Como peço reembolso ou cancelamento do curso que comprei?
A compra do curso foi feita com a equipe responsável por ele (o produtor), e não com a WAID. A WAID é a plataforma de tecnologia onde o curs…
Saiba mais- Tag: Demora no atendimento
- Tag: Assistência técnica indisponível
🚀 PARA PRODUTORES | Sou cliente da WAID e preciso de ajuda. Qual o canal de suporte?
O canal de atendimento depende do assunto. SUPORTE TÉCNICO (dúvidas de uso, configuração e erros na plataforma) Acesse a sua plataforma e fa…
Saiba mais- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Carta de crédito
- Tag: Recorrência de problemas
🚀 PARA PRODUTORES | Minha assinatura foi cobrada no valor integral, e não mensal. Por quê?
A forma de cobrança depende do plano e do tipo de pagamento escolhidos na contratação. Esses dados estão no seu contrato. Se a cobrança não …
Saiba mais- Tag: Cancelamento da conta
- Tag: Encerramento de conta
🚀 PARA PRODUTORES | Quero cancelar minha assinatura da WAID. Como faço?
O cancelamento é feito com o seu gerente de contas: Acesse a sua plataforma e faça login. Clique em Portal do Cliente. Lá você encontra o nú…
Saiba mais
- Tag: Conteúdo publicado no site
🎓 PARA ALUNOS | A WAID é responsável pelo curso que comprei?
Não. A WAID é a plataforma de tecnologia que o produtor do curso usa para hospedar as aulas e a área de membros. Quem cria o conteúdo, vende…
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