Resumo da reputação da empresa

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Resolve 73.6% das reclamações

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
148
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
73,6%
Voltariam a fazer negócio
43,4%
Reclamações avaliadas
53
Nota média do consumidor
5,6
Tempo médio de resposta
1 dia e 23 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da WAID nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular
Out 2026Regular

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • 🎓 PARA ALUNOS | Como peço reembolso ou cancelamento do curso que comprei?
  • 🚀 PARA PRODUTORES | Sou cliente da WAID e preciso de ajuda. Qual o canal de suporte?
  • 🚀 PARA PRODUTORES | Minha assinatura foi cobrada no valor integral, e não mensal. Por quê?
  • 🚀 PARA PRODUTORES | Quero cancelar minha assinatura da WAID. Como faço?
  • 🎓 PARA ALUNOS | A WAID é responsável pelo curso que comprei?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,09%
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Problemas

20,39%
Estorno do valor pago

Produtos

11%
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