Qual a reputação de Web Continental?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Web Continental

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 913 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
50 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
647 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Web Continental?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Ecommerce Local para Web Continental

Exibindo 5 de 54 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Web Continental). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora Excessiva na Coleta para Devolução de Produto Dentro do Prazo Legal de Arrependimento

Realizei a compra do produto referente ao pedido n ***** em 12/06/2026, tendo recebido a mercadoria em 15/06/2026.Em 16/...

Não respondidaHá 4 horas
Não recebimento de nota fiscal e código de rastreio inválido para pedido de R$3.000

Fiz uma compra no site, porém não recebi a nota fiscal e o código de rastreio não funciona, não recebi nota e não consigo ras...

Não respondidaHá 10 horas
Compra não recebida após vários reagendamentos e perda de dias de trabalho

Fiz uma compra na loja em 20/05/26 ..e até hoje não recebi, vários reagendamentos de entrega, respeito ZERO ao cliente!!! Est...

Não respondidaHá 16 horas
Cliente reclama de péssimo atendimento e falta de informação sobre pedido de frigobar

Sou um cliente assíduo da webco Continental tendo nos últimos dois anos ter feito compras expressivas através do canal de ven...

RespondidaHá 3 dias
Produto não recebido, mas consta como entregue no rastreamento

Fiz uma compra no dia 08/06/2026 com previsão de entrega no dia 22/06, porém está constando que foi entregue 11/06 e não tenh...

ResolvidoHá 7 dias
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(54)

Produtos ou serviços
(4)
(4)
(4)
(3)
(2)
(2)

Problemas
(18)
(10)
(6)
(4)
(3)
(2)