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Sabemos o quanto é importante receber seus produtos no prazo esperado. Por isso, caso identifique qualquer imprevisto na entrega, nosso canal de Atendimento está à disposição para acompanhar sua solicitação de perto e oferecer o suporte que você precisa. Você pode nos contatar por telefone, e-mail ou chat diretamente em nosso site oficial.

Problemas na entrega — o que fazer?

Imprevistos podem acontecer, mas queremos que você se sinta amparado em cada detalhe. Se o seu produto apresentar algum defeito, basta acessar o link abaixo e escolher de forma prática se prefere realizar a troca ou a devolução: https://wella.troquefacil.com.br/

Produto com defeito — o que fazer?

Sabemos que cada pele e cabelo reagem de uma forma diferente. Se você teve alergia, contraindicação de uso ou simplesmente não se adaptou ao produto — mesmo após os 7 dias do prazo de devolução — queremos ouvir você! &#128140; &#128222; Entre em contato com o nosso Setor de Qualidade de Produtos através do 0800 702 9966. Sua experiência é muito importante para nós e seu relato nos ajuda a cuidar melhor de você e melhorar sempre. &#127775;

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