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Não recebi minha camiseta a tempo para o evento e solicito reembolso
Realizei a compra de uma camiseta pelo valor de aproximadamente R$ 200,00, valor consideravelmente alto para esse tipo de produto.
Não respondida
Ler reclamação completaWerneck Company é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.6/10.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 89,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,06
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 11 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 80 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Werneck Company).
Meu pedido não chegou e a loja não atualiza o status
Realizei meu pedido dia 16 de setembro e no site falava que ia chegar dia 29/09.br/Dentro desse tempo o pedido não foi entregue,
Não respondidaLer reclamação completaPedido atrasado, sem atualização e novamente tenho problemas com a entrega
Realizei uma compra com a Werneck Company no dia 22/09, com previsão de entrega informada para o dia 29/09.br/br/Hoje, 01/10,
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso no pedido e estorno não realizado dentro do prazo informado pela empresa.
Realizei uma compra na Werneck Company no dia 04/09/2026. No momento da compra, o prazo informado para entrega era entre os dias 2
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de compra sem atualizações ou explicações.
Fiz uma compra e era para ser entregue dia 19/08 e ate hoje dia 28/08 nao chegou, não tem um sinal de fumaça explicando o motivo e
RespondidaLer reclamação completa