Serviço não realizado
Veio por meio deste informar minha profunda insatisfação com a unidade do Carioca Shopping. Minha mãe foi até o salão cortar o cabelo as 21hs com o lo...
Não respondida
Ler reclamação completaWerner Coiffeur é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.8/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 40%
- Voltariam a fazer negócio
- 33,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 3,07
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Werner Coiffeur nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Ruim |
| Ago 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Werner Coiffeur
Reclamações
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Principais problemas comentados
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Categorias
74,86%
Salões e Centros de Estética
Problemas
26,86%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
49,71%
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