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São Paulo - SP

Conhecida como: West Lake Pneus, Zc Rubber Brazil Importação e Exportação

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Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

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A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Pneu com defeito

Bom dia.Realizei a compra de 4 pneus para meu carro no dia 12/04/2025. Após a instalação, fiz alinhamento e balance...

ResolvidoHá 18 dias
Pneu Westlake apresenta derrapagem perigosa em diversas condições, mesmo com baixa quilometragem

Fiz uma compra de um jogo de 4 pneus WESTLAKE 185 65R15 Z108 88H CR65772 no Carrefour em 27/04/2025. Realizei a instalação, a...

Não resolvidoHá 18 dias
Pneus sem DOT

Pneus nao conforme

ResolvidoHá 20 dias
Pneu novo com 3 meses de uso rasga na lateral ao encostar em guia, gerando negativa de troca pela garantia

Tenho 4 pneus da marca em questão comprados no mesmo dia. Recentemente ao estacionar o carro, acabei encostando o pneus na gu...

ResolvidoHá 25 dias
Pneu com defeito na entrega, sem uso e com provas troca negada

Comprei 4 pneus da marca West Lake pelo Carrefour e recebi um deles com corte visível, caracterizando defeito no produto.

ResolvidoHá 1 mês
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