Qual a reputação de WestWing Home and Living?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de WestWing Home and Living

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 862 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 22 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 469 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.96.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com WestWing Home and Living?

Reclamar
‌

Todas as reclamações para WestWing Home and Living

Exibindo 5 de 14431 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa WestWing Home and Living). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pagamento pendente em pedidos apesar de lançamento no cartão de crédito

Realizei ontem duas compras na Westwing, referentes aos pedidos #WW-00033497 e #WW-00033498, ambos pagos com cartão de crédit...

Não respondidaHá 6 horas
‌
Ler reclamação completa
Aparelho de jantar com peça manchada e prato quebrado, sem resposta do suporte.

Fiz uma compra de um aparelho de jantar 20 peças, além de demorar dois meses para chegar, quando chegou veio com um prato que...

Não respondidaHá 6 horas
‌
Ler reclamação completa
Demora no reembolso de devolução e falta de retorno do atendimento ao cliente.

Fiz a compra do pedido 402871249 em fevereiro deste ano. Dentre os itens, solicitei a devolução de um tapete e um vaso. Apesa...

Não respondidaHá 7 horas
‌
Ler reclamação completa
Cliente relata dificuldade extrema em cancelar pedido e obter estorno após erro na forma de pagamento.

iz uma compra dia 27/08 e coloquei a forma de pagamento que era para ser parcelado a vista. Na mesma hora tentei fazer cancel...

Não respondidaHá 7 horas
‌
Ler reclamação completa
Problemas com entrega e falta de suporte para contestação

Problemas com a entrega e sem suporte para resolver.Fiz uma compra grande e apenas 1/3 foi entregue, mas todos constam e...

Não respondidaHá 8 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 2887
Filtros especiais
Categorias
(3064)
(1723)
(1569)
(1022)
(547)
(452)
Produtos ou serviços
(2087)
(1220)
(944)
(542)
(473)
(460)
Problemas
(1660)
(1545)
(1468)
(852)
(803)
(776)
RA Ads
RA Ads