Cobrança não reconhecida. Como saber do que se trata?

Você poderá ver exatamente o motivo da cobrança verificando suas faturas na conta Wix. Saiba mais sobre visualizar suas faturas. 

Caso não consiga encontrá-la, considere a possibilidade de ter adquirido o serviço em outra conta Wix.

As cobranças do Wix aparecem no extrato bancário ou no extrato do cartão com o número da fatura. Você também poderá encontrar mais informações sobre a cobrança usando nossa ferramenta de localização de cobrança, mesmo que você não esteja conectado à sua conta Wix.

Sobre renovações: 

Para garantir que seu site permaneça online o tempo todo, nossos serviços são definidos para serem renovados automaticamente ao final do período de assinatura (mensal, anual ou bianual), conforme nossos Termos de Uso que são concordados no momento da compra.

Entretanto, você pode desativar renovação automática a qualquer momento se desejar não ser cobrado no próximo ciclo de faturamento. Saiba mais!