Falta de repasse dos pagamentos de vendas realizadas no site
Olá,Desde abril não recebi nenhum pagamento de vendas feitas em meu site (imagem dos serviços anexa).Tentei solucionar o problema com o atendimento ao... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 73.7% das reclamações
Wix.com é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 527
- Reclamações respondidas
- 96,4%
- Aguardando resposta
- 19
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,3%
- Reclamações avaliadas
- 186
- Nota média do consumidor
- 5,84
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 3 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Wix.com nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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Post de Wix.com
Crie um Site Profissional
Criar um site profissional com suas próprias mãos é uma dessas maravilhas que viraram realidade. Mesmo se você não dominar uma linguagem de programação ou técnicas de web design, ter um site com uma loja virtual, uma plataforma de agendamento ou uma... Ver mais
O que dizem sobre Wix.com
Reclamações
Domínio WIX sumiu e plano pago não consta
Eu fiz uma compra no dia 21 de julho, de um domínio, cujo estou com comprovante em mãos, no valor de R$192.E hoje para minha surpresa, quando fui aces... Clique para ver mais.
RespondidaDificuldade de acesso por verificação em duas etapas e falta de suporte
Sou cliente a mais de dois anos da plataforma de hospedagem de sites Wix. Tenho conta premium tambem a mais de dois anos onde pago um alto valor todos... Clique para ver mais.
RespondidaO site da minha Empresa na Wix fora do ar! e eu não consigo contato na Wix! Urgente!!!
Meu site na Wix está fora do ar.
O contato com a Wix está fora do ar.
O site da Wix está fora do ar.
Quando será resolvido?????RespondidaFalta de Suporte físico
Título: Falta de suporte para conectar domínio ao siteContratei um plano pago da Wix para criar meu site e estou enfrentando muita dificuldade para co... Clique para ver mais.
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Cobrança não reconhecida. Como saber do que se trata?
- Comprei em um site hospedado na Wix e não recebi o produto. O que fazer?
- O que é a renovação automática?
- Como obter um reembolso de um serviço?
- Como denunciar um site construído no Wix?
Confira se temos a resposta para seu problema
- Cobrança não reconhecida. Como saber do que se trata?
- Comprei em um site hospedado na Wix e não recebi o produto. O que fazer?
- O que é a renovação automática?
- Como obter um reembolso de um serviço?
- Como denunciar um site construído no Wix?
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
26,46%
Softwares
Problemas
27,41%
Cobrança indevida
Produtos
28,62%
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