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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Wix.com

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Esta empresa recebeu 472 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
172 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.88.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
O que é a renovação automática?

O que é a renovação automática?

Cobrança indevida
Estorno do valor pago
Cobrança indevida de anuidade

Para evitar qualquer interrupção dos serviços em seu site, os serviços Wix (por exemplo, planos Premium, Domínios, etc.) são configurados para se renovarem automaticamente ao final do período de assinatura escolhido, conforme nossos Termos de Uso, que são concordados pelo usuário ao efetivar uma compra. 
Entretanto, você poderá desativar a renovação automática de um serviço a qualquer momento em sua conta. Saiba Mais!


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Última atualização em 31 de março de 2026.

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