Wpink existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Wpink?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Wpink

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 994 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
20 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
488 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

📦 Como funciona a entrega do seu pedido WPink

📦 Como funciona a entrega do seu pedido WPink

Na WPink, todo o processo de compra e logística é estruturado com foco em segurança, rastreabilidade e transparência, garantindo confiança ao cliente em cada etapa.

🔹 1. Compra e faturamento
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe inicia o processo de faturamento do pedido.

🔹 2. Separação, conferência e bipagem
Os produtos passam por uma separação criteriosa, com conferência item a item e bipagem, assegurando que tudo esteja correto antes do envio.

🔹 3. Despacho do pedido
Concluídas as etapas internas, o pedido é despachado a partir do nosso centro de distribuição.

🔹 4. Envio pelas transportadoras parceiras
Após o despacho, o pedido segue para nossas transportadoras parceiras, Total Express e Correios, empresas consolidadas no mercado e que contam com processos próprios de entrega e segurança, oferecendo ao cliente opções confiáveis para a etapa final do transporte.

🔹 5. Acompanhamento ativo da WPink
Durante todo o trajeto, a WPink acompanha ativamente o andamento do envio, monitora prazos e atua diretamente junto às transportadoras sempre que necessário, mantendo o cliente informado e prestando suporte em caso de dúvidas ou intercorrências.

🔹 6. Confirmação de entrega e validação
Tanto a Total Express quanto os Correios possuem processos formais de confirmação de entrega, incluindo o registro com assinatura do responsável pelo recebimento no local. Além disso, ambas contam com processos internos de verificação da entrega, acionados sempre que necessário para garantir clareza, segurança e rastreabilidade ao cliente.

Esse fluxo garante mais segurança, controle e transparência, reforçando o compromisso da WPink em oferecer uma experiência de compra clara e confiável do início ao fim.

Equipe WPink SLV Suplementos 💜


Atualizado em: 02/01/2026