Wpink existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa Ʃ verificada e possui o selo de confianƧa do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Wpink?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação mÔxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Wpink

ƍcone de megafone para reclamaƧƵes que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 994 reclamaƧƵes.
ƍcone de certo ou correto para reclamaƧƵes recebidas.
Respondeu 98% das reclamaƧƵes recebidas.
ƍcone de interrogação para reclamaƧƵes aguardando resposta
HƔ 20 reclamaƧƵes aguardando resposta.
ƍcone de estrela para reclamaƧƵes avaliadas e nota mĆ©dia da empresa.
HƔ 488 reclamaƧƵes avaliadas, e a nota mƩdia dos consumidores
Ć© 8.05.
ƍcone de aperto de mĆ£os para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 86.2% voltariam a fazer negócio.
ƍcone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamaƧƵes recebidas.
A empresa resolveu 97% das reclamaƧƵes recebidas.
ƍcone de relógio para tempo mĆ©dio de resposta.
O tempo mƩdio de resposta Ʃ 12 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao perĆ­odo de 01/12/2025 a 31/05/2026

šŸ” Precisa realizar uma troca ou devolução? Saiba como funciona!

šŸ” Precisa realizar uma troca ou devolução? Saiba como funciona!


Na WPink SLV Suplementos, queremos garantir a sua melhor experiência com nossos produtos. Por isso, criamos um processo de trocas e devoluções simples, rÔpido e seguro, respeitando todas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor e nossos Termos de Serviço.


Confira abaixo como funciona:

šŸ“ Passo a passo para solicitar sua troca ou devolução:

1ļøāƒ£ Acesse nosso portal exclusivo:
No canto superior direito dentro do nosso site oficial, clique no Ć­cone ā€œTrocar e Devolverā€ (https://wpinkslvsuplementos.troque.app.br/) para iniciar sua solicitação.

2ļøāƒ£ FaƧa login com seus dados e escolha a opção desejada:
VocĆŖ poderĆ” optar por troca do produto ou estorno do valor (de acordo com o caso e o prazo legal).

šŸ“Œ Prazo para solicitação:

  • Devolução por arrependimento: AtĆ© 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
  • Produto com defeito ou avaria: Solicitação em atĆ© 30 dias corridos após o recebimento.

Importante: O produto deve estar sem uso, lacrado e na embalagem original, conforme recebido.

šŸ“¦ Formas de devolução:

Você receberÔ um código de autorização de postagem (PAC Reverso dos Correios), sem custo, para devolver o produto ao nosso centro de distribuição.


šŸ”„ E como funciona a polĆ­tica de troca da WPink?

Nossa polĆ­tica estĆ” disponĆ­vel na Ć­ntegra no link:
šŸ‘‰ https://www.wpinkslvsuplementos.com.br/institucional/trocas-e-devolucoes

Mas aqui vão os principais pontos:

āœ… VocĆŖ pode solicitar devolução por arrependimento em atĆ© 7 dias (direito garantido por lei).
āœ… Produtos com embalagens violadas ou sem lacre nĆ£o sĆ£o aceitos.
āœ… Após o recebimento do produto devolvido e conferĆŖncia de integridade, seu reembolso ou troca serĆ” processado.
āœ… NĆ£o realizamos troca de brindes.
āœ… NĆ£o aceitamos devoluƧƵes de produtos parcialmente consumidos.


šŸ’¬ Ainda com dĆŗvidas?

Nosso SAC estĆ” pronto para te ajudar:
šŸ“ž WhatsApp: (11) 97529-1526
šŸ• HorĆ”rio de atendimento: segunda a sĆ”bado, das 07h Ć s 20h


TambƩm temos nossa central Reclame AQUI:

šŸ“ž WhatsApp: (11) 93266-4301
šŸ• HorĆ”rio de atendimento: segunda a sĆ”bado, das 08h Ć s 17h


Conte com a gente em todas as etapas! šŸ’œ Equipe WPink SLV Suplementos


Atualizado em: 31/12/2025