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Qual a reputação de XP Investimentos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de XP Investimentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4085 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
62 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2168 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como acesso meu Informe de Rendimentos 2025 (Ano calendário 2024)?

Informamos que o informe de rendimentos da sua conta XP foi enviado para o seu e-mail cadastrado com o assunto “Informe de Rendimento 2024”.
Além disso, o Informe de rendimentos para declaração de Imposto de Renda, referente ao exercício de 2024, já está disponível, tanto pelo site, quanto pelo aplicativo XP. Você poderá obter o informe nos caminhos abaixo:

Site: 

    1. Acesse o site  www.xpi.com.br e faça o seu login;

    2. Selecione Minha Conta

    3. Acesse Imposto de Renda

 Aplicativo XP: 

    1. Acesse sua conta via aplicativo XP Investimentos;

    2.  No menu superior, clique em Veja seu perfil

    3. Logo após em Acesso Rápido clique em Imposto de Renda e em seguida Informe de rendimentos;

    4. Selecione o ano 2023 para conferir os documentos disponíveis para declaração de Imposto de Renda referente ao ano calendário 2023.   

WhatsApp: 

    1. Envie uma mensagem para +55 11 4935-2720 ou clique aqui

    2. Caso tenha mais de uma conta na XP, digite a conta que deseja verificar; 

    3. Escreva Imposto de Renda

    4. Digite seu CPF quando for solicitado; 

    5. Baixe o relatório.  

Para mais informações acesse: https://atendimento.xpi.com.br/categoria/imposto-de-renda-2025/informe-de-rendimentos

Última atualização em 12 de junho de 2025.

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Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

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