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Qual a reputação de XP Investimentos?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de XP Investimentos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4085 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
62 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2168 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 68.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Como acesso meu Informe de Rendimentos de investimentos internacionais?

Todos os clientes que tiveram movimentação na conta de investimento global em 2024 terão acesso ao relatório auxiliar de imposto de renda provido por nossa parceira Velotax.

Veja abaixo o passo a passo para solicitá-lo:

    1. Entre no seu APP XP;

    2. Em seguida, clique no seu nome;

    3. Clique em Imposto de Renda e Investimento Global;

    4. Selecione Relatórios;

    5. Clique em Relatórios Anuais e Baixar 2024

O relatório será encaminhado para sua caixa de e-mail. Caso não encontre, busque na caixa de SPAM por "Velotax".

Importante: Caso você não tenha conta vinculada a Velotax, não se preocupe, vai aparecer um formulário para preenchimento no próprio APP. Após isso, clique em investimento global e pronto, continua o passo a passo indicado acima e baixe seu relatório auxiliar!

Para acessar o Guia Prático de IRPF para ativos no exterior acesse o link abaixo: chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://cdn.elev.io/file/uploads/IYpWNu3NStDAVDSAORMq7AEFUHComAv5T7VtSNTBTmM/kA5OGU775tPa71hM_-qIGqO6ICnRLUc1o8g0GIc5GQA/GuiaIRnoExteriorVelotaxXPJan-2024-vF6--Gw.pdf

Para mais informações acesse: https://atendimento.xpi.com.br/categoria/imposto-de-renda-2025/informe-de-rendimentos

Última atualização em 12 de junho de 2025.

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